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MBA en Turismo

 2.800,00

  • DIRECCIÓN: D.Carlos Martín
  • PROGRAMA: Executive.
  • HORARIO DEL CURSO: Tardes de 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes.
  • PERFIL DEL ALUMNO: El curso se dirige a estudiantes de postgrado, doctorado o profesionales.

MBA en Turismo 1.500 Horas

OBJETIVOS

● Conocer cómo producir, rentabilizar, y promocionar los servicios turísticos a todos los niveles.
● Aprender las claves del marketing turístico, política de precios y las últimas tendencias del sector a nivel internacional.
● Gestionar con éxito las funciones necesarias en la organización de eventos, atención al cliente y dirección turística.
● Obtener los conocimientos sobre los canales de ventas específicos del sector turístico.

PROGRAMA

Dirección de Recursos Humanos
● Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
● Análisis de descripción de puestos de trabajo
● Evaluación y selección
● Formación y desarrollo
● Retribución y beneficios
● Motivación
● Comunicación. Gestión del conocimiento
● Organizaciones, cultura y gestión por proyectos
Habilidades Directivas y Negociación
● Liderazgo y estilos de dirección
● Gestión del cambio
● Gestión del conflicto
● Gestión de la Comunicación
● Gestión de reuniones
● Técnicas de negociación
● Gestión del tiempo y gestión del estrés

Responsabilidad Social Corporativa
● Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
● Ámbitos de aplicación
● Mecanismos de desarrollo
● Iniciativas de mejora
● Gestión
Estrategias de marketing digital
● Introducción al marketing digital en la empresa
● Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
● Marketing y comunicación online
Marketing Turístico
● Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing
● Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing
● Desarrollo del mix de marketing para turismo producto precio
● Distribución, comunicación y ventas del producto turístico
● Planificación de marketing y marketing relacional
Gestión del Canal de Distribución Turística
● Distribución y marketing turístico conceptos y estructuras
● Agencias y touroperadores
● Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
● La distribución turística en el entorno actual cambios y tendencias
Gestión de Destinos Turísticos
● Introducción a los destinos turísticos
● Planificación de destinos turísticos
● Gestión de destinos turísticos
● El Marketing del destino
Gestión de Eventos
● Gestión de eventos
● Técnicas para la organización de eventos
● La comunicación y el protocolo en los eventos
Control de Gestión
● Presupuestos. Análisis de desviaciones.
● Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión.
● Cuadro de Mando Integral.
Dirección y Finanzas
● Estructura y Análisis económico financiero de la empresa
● Costes
● Coste del capital y selección de proyectos de inversión
● Presupuestos y Estados Financieros previsionales
Contabilidad de Costes
● Costes: conceptos básicos
● Sistemas de costes
● Direct Costing
● Sistema de costes ABC
● Sistemas de contabilidad a costes históricos
Fundamentos de Estrategia
● Competitividad y management estratégico
● Organización y estructuras estratégicas
● Análisis del entorno general y del entorno específico
● Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
● Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
● Herramientas estratégicas de gestión
Dirección de Operaciones
● Estrategias de producto y de proceso
● Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
● Tipos de layout
● Líneas de espera o teoría de colas
● Localización
● Introducción al concepto de calidad
● La gestión de los recursos humanos en la producción

Internacionalización
● Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
● Marketing Internacional
● Contratación, documentación y negociación internacional
● INCOTERMS y código aduanero
● Transporte internacional
● Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos
Gestión de la Restauración
● Servicios y organización en restauración
● La oferta en restauración
● Planificación de los servicios de restauración
● El control de ingresos y gastos en restauración
Gestión Hotelera
● La industria hotelera
● Departamento operacional del hotel. Recepción
● Departamento operacional del hotel. Restauración y cocina
● Departamentos operacionales del hotel. Consejería, Comunicaciones y Pisos
● Departamentos staff del hotel
Trabajo Fin de Máster

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  • Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos.

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