Dirección comercial y marketing 4.0. Un enfoque innovador en la era digital. El papel del líder en la planificación estratégica y táctica

Dirección comercial y marketing 4.0. Un enfoque innovador en la era digital. (FUCM) y El papel del líder en la planificación estratégica y táctica. (EXPERTISE.UNIVERSITY)

Dirección comercial y marketing 4.0. Un enfoque innovador en la era digital.

OBJETIVOS:

• Ajustarse a las tendencias más actuales del marketing y ventas modernos. Los alumnos entenderán que vivimos en una ALDEA GLOBAL y que nada queda fuera del alcance de las nuevas tecnologías (e-commerce, social networks, etc.) y que tenemos que asumir una visión global y actualizada en la forma de hacer negocios.
• Entender que esa misma visión global del marketing y ventas nos exige a todos un manejo de idiomas mínimo para defendernos.

PROGRAMA:

• Introducción a dirección comercial y marketing.
• Marketing Below the Line.
• Fundamentos de marketing desde la perspectiva de las nuevas tecnologías.
• Marketing relacional. Fidelización y CRM.
• Marketing 3.0 y RR.SS.
• Publicidad y dirección de ventas.
• Distribución. Trade Marketing.
• Investigación de mercados & comportamiento del consumidor.
• Creatividad e innovación en las empresas. Branding.
• Comunicación en ventas. Social Community Management.
• Comercio internacional. La internacionalización de la empresa.
• Segmentación y tipología en dirección comercial.
• Posicionamiento estratégico de mercados.

PROFESORADO:

• Dª María Francisca Blasco López, UCM.
• Dª Marta Paredes Martínez, UCM.
• D. Francisco de la Torre Blanco, UCM.
• D. Eric Belloso, Abacus Marketing.
• D. Miguel Houghton Torralba, UCM.

El papel del líder en la planificación estratégica y táctica

A quien va dirigido:

Este curso va dirigido a todas aquellas personas implicadas en la dirección de equipos, la planificación o la búsqueda de soluciones a posibles situaciones de conflicto, en las que la toma de una decisión resulta una tarea fundamental del puesto que ocupan.

Objetivos:

• Analizar el papel del líder en la planificación estratégica como proceso y en la utilización de las herramientas necesarias en beneficio del mismo.
• Diferenciar los principales aspectos de la planificación estratégica y las estrategias utilizadas por la organización para el inicio de la misma.
• Describir las características del papel del líder relacionadas con los diferentes cambios y estrategias de planificación.
• Identificar los pasos para la realización efectiva de la planificación estratégica, esto es, desde el establecimiento de objetivos y acciones hasta la gestión del equipo.
• Clasificar las herramientas necesarias para la planificación estratégica, así como la creatividad y la innovación según la función.

Programación didáctica

• La estrategia para una organización
• Plan estratégico
• Misión, visión y valores de la organización
• Análisis DAFO
• Resumen

• Necesidad de cambio
• Líder estratégico
• Planificación táctica y operativa
• Resumen

• Establecimiento de objetivos
• Plan de acción
• Gestión del trabajo en equipo
• Resumen

• Mapas estratégicos
• Temporalización
• Mentoring
• Creatividad e innovación
• Resumen

Evaluación: