Creación de equipos eficaces y eficientes (No tutorizado)

A quién va dirigido:

• Este curso va dirigido a aquellas personas que necesiten aprender a colaborar, comunicar y crear un clima de trabajo que invite a la innovación, al logro de metas y a una mejora toma de decisiones.

Objetivos:

• Aplicar los parámetros necesarios para la creación de equipos y el desarrollo de habilidades y competencias básicas para lograr la eficiencia y la eficacia a través de distintas herramientas.
• Analizar los aspectos relacionados con la creación y el desarrollo de un equipo eficaz.
• Identificar las habilidades de equipo en relación con el liderazgo, la comunicación, la motivación, las emociones y la resolución de conflictos.
• Definir las competencias distintivas de los equipos eficaces y eficientes.
• Poner en práctica las herramientas necesarias para la excelencia del equipo, tales como el DAFO, el plan de acción, las reuniones eficaces o la evaluación de equipos.

Programación didáctica

• Importancia del equipo
• Creación de equipos
• Características de equipos eficaces
• Resumen

• Liderazgo
• Comunicación y feedback
• Motivación
• Inteligencia emocional
• Resolución de conflictos
• Resumen

• Excelencia con el cliente
• Orientación a los resultados
• Compromiso e iniciativa
• Alto rendimiento
• Resumen

• DAFO
• Plan de acción o mejora
• Evaluación y supervisión
• Reuniones eficaces
• Resumen

Evaluación