Asesoría política a gobiernos y administraciones públicas.Comunicación interpersonal

Asesoría política a gobiernos y administraciones públicas (FUCM) y Comunicación interpersonal. (EXPERTISE.UNIVERSITY)

Asesoría política a gobiernos y administraciones públicas.

OBJETIVOS:

• Ofrecer un conocimiento especializado y aplicado en el ámbito de la asesoría política y de la gestión pública.
• Identificar claves para diagnosticar la complejidad de las decisiones públicas en entornos cambiantes y de crisis política.
• Proveer herramientas de análisis para el estudio de las alternativas de acción pública por parte de los gobiernos y administraciones públicas.
• Construir escenarios que permitan la evaluación y prospectiva de las políticas.

PROGRAMA:

• Actores, instituciones y procesos políticos.
  • Actores (partidos, movimientos, grupos de interés…) vs instituciones formales e informales.
  • Cultura política, confianza social y valores.
  • Open Government: transparencia, innovación y participación social.
• Diagnóstico de las decisiones públicas.
  • Identificación de factores, estructuras y contextos en las decisiones públicas.
  • Gestión de escenarios de transición y crisis política.
  • Capacidades para el diseño, implementación y aprendizaje de políticas públicas.
• Herramientas de análisis.
  • Modelos de análisis político e institucional.
  • Análisis de comportamiento político y electoral.
  • Análisis de discurso y creación de narrativas.
• Estrategias de acción política e institucional.
  • Comunicación de la organización: canales de comunicación, cultura organizativa, comunicación de crisis, reputación, identidad, imagen corporativa, mapa de actores.
  • Liderazgo político, campañas y asuntos públicos.
  • Metodología para análisis de escenarios futuros.

ACTIVIDADES PRÁCTICAS:

• El curso ofrece dos visitas virtuales a instituciones y administraciones públicas (asesoría política, jefatura de gabinete) donde los estudiantes puedan conocer el funcionamiento interno y las necesidades de estas instituciones.
• Además, se realizará un simulador de gestión y comunicación de crisis y un taller de diseño e implementación de una campaña electoral.

PROFESORADO:

• Dª Esther del Campo, UCM.
• D. Jorge Resina, UCM.
• Dª Marisa Ramos, UCM.
• Dª María José Canel, UCM.
• D. Rafael Rubio, UCM.
• Dª Gema Sánchez Medero, UCM.
• D. Daniel Casal, UCM.
• Dª Cecilia Güemes, UAM.
• Dª Imma Aguilar, Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.
• D. Manuel Mostaza Barrios, ATREVIA.

Comunicación interpersonal

Objetivos:

• Mejorar la comunicación interpersonal para conocerse mejor a sí mismo y disfrutar de relaciones más plenas con los demás.
• Conocer qué es la comunicación interpersonal y los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
• Desarrollar habilidades para mejorar la comunicación interpersonal.
• Utilizar el estilo de comunicación adecuado.
• Superar los obstáculos que pueden aparecer durante cualquier comunicación interpersonal.
• Mejorar aspectos esenciales de la comunicación interpersonal.

A quien va dirigido:

Programación didáctica

• Unidad 1. ¿Qué es la comunicación?
  • Definición de la comunicación
  • Elementos de la comunicación
  • Comunicación interpersonal
• Unidad 2. Habilidades interpersonales
  • ¿Qué son las habilidades interpersonales?
  • Escucha activa
  • Respuesta empática
  • Asertividad
• Unidad 3. Estilos de comunicación
  • Estilo pasivo
  • Estilo agresivo
  • Estilo asertivo
  • Estilos de comunicación organizativos
• Unidad 4. Obstáculos en la comunicación
  • Actitudes
  • Valores
  • Estereotipos
  • Cultura
  • Rumores
  • Otras barreras
• Unidad 5. Mejorar la comunicación
  • Técnicas para mejorar la comunicación
  • Estrés y autocontrol en situaciones difíciles
  • Las críticas

Evaluación:

Este curso consta de 2 pruebas de evaluación de tipo test.