El inicio del curso queda condicionado al número mínimo de alumnos matriculados.

Abogacía eficaz: actuaciones en sala, negociación, trato con clientes y gestión del tiempo. Organización y planificación: flujograma de procesos

€ 1.760,00

DIRECCIÓN: Dra. Dª María Concepción Rayón Ballesteros.
ESCUELA EN LA QUE SE INSCRIBE EL CURSO: Escuela de Ciencias Sociales.
HORARIO DEL CURSO: Tardes de 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes.
NÚMERO DE ALUMNOS: 40.
PERFIL DEL ALUMNO: Pueden participar alumnos universitarios, como profesionales de toda España y del resto del mundo. No se requieren especiales conocimientos jurídicos de Derecho español para participar en el curso.
DIRECCIÓN UNIVERSITY: D. Carlos Martín
ESCUELA EN LA QUE SE INSCRIBE EL CURSO: Escuela Habilidades

Descripción
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Abogacía eficaz: actuaciones en sala, negociación, trato con clientes y gestión del tiempo (FUCM) y Organización y planificación: flujograma de procesos (EXPERTISE.UNIVERSITY).

Abogacía eficaz: actuaciones en sala, negociación, trato con clientes y gestión del tiempo

OBJETIVOS:

- - Conocer las habilidades básicas de todo abogado eficaz: negociación, trato con los clientes, gestión del tiempo con organización del despacho y actuaciones en sala.
  - Transmitir de forma práctica y amena las habilidades que todo abogado debe conocer para su eficaz ejercicio profesional, con especial atención al desarrollo de actuaciones en sala y la negociación, y con particular referencia a la gestión y distribución del tiempo y la captación y el trato con los clientes, cuestiones determinantes en el ejercicio profesional.
  - Conseguir habilidades para el ejercicio de la abogacía aplicables en cualquier lugar del mundo para que el trabajo sea más efectivo y de mayor calidad.

PROGRAMA:

- - El abogado eficaz y sus 4 habilidades básicas: presentación. Inicio de la profesión de abogado en España. Sistemas de resolución extrajudicial de conflictos. Dos actividades de networking.
  - Despertar las capacidades y su inteligencia en línea con las habilidades del abogado eficaz.
  - La jurisdicción española, panorama general y principales procedimientos. Conexión en directo on line con un letrado de la administración de justicia de un juzgado para que aporte su experiencia.
  - Explicación sobre el SMAC y los Juzgados de lo Social, sus principales funciones y actuaciones a realizar.
  - Explicación sobre la Inspección de Trabajo. Sus principales funciones y actuaciones a realizar.
  - Sesión sobre oratoria en sala, habilidades prácticas de la abogacía. Gestión del despacho y trato con el cliente.
  - Sesión sobre oratoria en sala, habilidades prácticas de la abogacía. Negociación y trato con otros compañeros abogados.
  - Sesión sobre actuaciones en sala.
  - Sesión sobre negociación práctica. Especial referencia con vídeos cortos basados en películas.
  - Sesión sobre negociación práctica para abogados.
  - Sesión sobre “El abogado ante los medios de comunicación. Actuaciones como portavoces.
  - La importancia de la mediación. Concienciación sobre su utilidad y realización de una simulación de mediación on line con participación de todos los asistentes al curso como abogados de su cliente en un caso que se planteará.
  - Sesión sobre “Plan de marketing y herramientas básicas para el desarrollo de negocio en despachos y asesorías. Técnicas de ventas para despachos profesionales. Cómo sacar el máximo potencial de las redes sociales. Cómo disponer de un sitio web y un blog exitoso.
  - Valoración final. Sesión de análisis sobre los juicios que se presenciaron. Presentación de memoria, plan de acción y conclusiones finales por los señores alumnos. Acto de clausura y entrega de diplomas. Actividad de networking de final de Curso.

PROFESORADO:

- Dª Mariola Hernández Quesada, LExfam y Coach.
- D. Antonio Alberto Cabello Massegosa, Abogado.
- D. Eduardo Bahamonde Costas, Praxis Legal Abogados.
- Dª María Jesús González Espejo García, EmprendeLaw.
- D. Carlos Arroyo Abad, RCU Escorial María Cristina.
- D. Sergio Azcona, Haz Comunicación.
- Dª Paloma García-Lubén Barthe, UCM.
- Dª María Concepción Rayón Ballesteros, UCM.

Organización y planificación: flujograma de procesos

A quién va dirigido:

Este curso va dirigido a aquellas personas que quieran potenciar la capacidad organizativa de las personas en el desempeño de su actividad laboral, aumentando su productividad y la calidad del trabajo.

Objetivos:

Analizar los elementos presentes en la organización y planificación empresarial, sus procesos de cambio e interpretación y utilización del flujograma de procesos como herramienta de gran potencial.
Definir los elementos determinantes en la organización y planificación de una empresa, desde las necesidades y demandas del cliente hasta la consecución de la máxima productividad.
Identificar dentro del proceso de cambio los diferentes espacios en los que tiene cabida el flujograma de procesos para una adecuada organización y planificación.
Señalar los componentes básicos del flujograma de procesos, sus objetivos, tipos y principales pasos para la elaboración del mismo.

Programación didáctica

Unidad 1. Introducción a la organización y la planificación
- Entorno empresarial actual
- Expectativas del consumidor y el cliente
- Establecer objetivos
- Planificación, organización y competitividad
- Política de servicio
- Productividad y eficiencia
- Resumen
Unidad 2. Procesos de cambio
- Detección de necesidades
- Reingeniería
- Gestión de la calidad
- Resumen
Unidad 3. Flujograma de procesos
- Objetivos de un flujograma
- Tipos de flujogramas
- Símbolos utilizados en la construcción de flujogramas
- Elaborar un flujograma
- Errores frecuentes
- Resumen

Evaluación

Este curso consta de 2 pruebas de evaluación de tipo test.

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