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Programa MBA en Turismo

El sector Turístico es uno de los principales motores de la economía global y que suponen un alto porcentaje del PIB para países como España o otros muchos dentro de América Latina. Por tanto, la generación de empleo y la demanda de profesionales cualificados en el sector turístico es muy elevada a nivel mundial.

Con el MBA en Turismo el alumnado se forma en materias específicas de este sector como la gestión hotelera, restauración, marketing turístico, canales de ventas, planificación de destinos turísticos o gestión de eventos.

Va dirigido a todos aquellos que quieran especializarse en un sector de éxito y con gran potencial internacional, el Turismo. Que abarca una gran cantidad de empresas como hoteles, agencias, restauración o canales de venta online específicos

 

Titulación: Título Máster emitido por Expertise University y Título propio de Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Metodología: ONLINE
Medios de pago: Transferencia bancaria
Convocatoria: Abierta en todos los Programas Máster
Duración: 1.500 horas (1 año)
  • DIRECCIÓN: D. Carlos Martín
  • ESCUELA EN LA QUE SE INSCRIBE EL CURSO: Escuela de Ciencias Sociales.
  • HORARIO DEL CURSO: Tardes de 16:00 a 21:00 horas de España, de lunes a viernes.
  • PERFIL DEL ALUMNO: El curso se dirige a estudiantes de postgrado, doctorado o profesionales.

Todos nuestros programas Máster Online con Título emitido por Expertise.University tienen una duración de 1.500 horas repartidas en un año lectivo en el que el alumno trabajará a través de nuestro innovador Campus Online activo 24 horas al día, y donde encontrará la última tecnología de aprendizaje en formato interactivo (CIM), así como desarrollará un trabajo fin de máster y prácticas garantizadas de 3 meses en empresa.

Disponemos de diversas convocatorias anuales, por lo que el alumno puede comenzar la formación en la fecha que desee.

Conoce nuestra metodología 100% online con los mejores recursos y materiales digitales que te ayuden a cambiar tu futuro profesional
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Programa

Competencias a Desarrollar:

Módulo 1. Dirección de Recursos Humanos

  • Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
  • Análisis de descripción de puestos de trabajo
  • Evaluación y selección
  • Formación y desarrollo
  • Retribución y beneficios
  • Motivación
  • Comunicación. Gestión del conocimiento
  •  Organizaciones, cultura y gestión por proyectos

Módulo 2.  Habilidades Directivas y Negociación

  • Liderazgo y estilos de dirección
  • Gestión del cambio
  • Gestión del conflicto
  • Gestión de la Comunicación
  • Gestión de reuniones
  • Técnicas de negociación
  • Gestión del tiempo y gestión del estrés

Módulo 3.  Responsabilidad Social Corporativa

  • Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
  • Ámbitos de aplicación
  • Mecanismos de desarrollo
  • Iniciativas de mejora
  • Gestión

Módulo 4.  Estrategias de Marketing Digital

  • Introducción al marketing digital en la empresa
  • Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
  • Marketing y comunicación online

Módulo 5.  Marketing Turístico

  • Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing
  • Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing
  • Desarrollo del mix de marketing para turismo producto precio
  • Distribución, comunicación y ventas del producto turístico
  • Planificación de marketing y marketing relacional

Módulo 6. Gestión del Canal de Distribución Turística

  • Distribución y marketing turístico conceptos y estructuras
  • Agencias y touroperadores
  • Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
  • La distribución turística en el entorno actual cambios y tendencias

Módulo 7. Gestión de Destinos Turísticos

  • Introducción a los destinos turísticos
  • Planificación de destinos turísticos
  • Gestión de destinos turísticos
  • El Marketing del destino

Módulo 8. Gestión de Eventos

  • Gestión de eventos
  • Técnicas para la organización de eventos
  • La comunicación y el protocolo en los eventos

Módulo 9. Control de Gestión

  • Presupuestos. Análisis de desviaciones.
  • Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión.
  • Cuadro de Mando Integral.

Módulo 10. Dirección y Finanzas

  • Estructura y Análisis económico financiero de la empresa
  • Costes
  • Coste del capital y selección de proyectos de inversión
  • Presupuestos y Estados Financieros previsionales

Módulo 11. Contabilidad de costes

  • Costes: conceptos básicos
  • Sistemas de costes
  • Direct Costing
  • Sistema de costes ABC
  • Sistemas de contabilidad a costes históricos

Módulo 12. Fundamentos de Estrategia

  • Competitividad y management estratégico
  • Organización y estructuras estratégicas
  • Análisis del entorno general y del entorno específico
  • Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
  • Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
  • Herramientas estratégicas de gestión

Módulo 13. Dirección de operaciones

  • Estrategias de producto y de proceso
  • Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
  • Tipos de layout
  • Líneas de espera o teoría de colas
  • Localización
  • Introducción al concepto de calidad
  • La gestión de los recursos humanos en la producción

Módulo 14. Internacionalización

  • Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
  • Marketing Internacional
  • Contratación, documentación y negociación internacional
  • INCOTERMS y código aduanero
  • Transporte internacional
  • Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos

Módulo 15. Gestión de la Restauración

  • Servicios y organización en restauración
  • La oferta en restauración
  • Planificación de los servicios de restauración
  • El control de ingresos y gastos en restauración

Módulo 16. Gestión Hotelera

  • La industria hotelera
  • Departamento operacional del hotel. Recepción
  • Departamento operacional del hotel. Restauración y cocina
  • Departamentos operacionales del hotel. Consejería, Comunicaciones y Pisos
  • Departamentos staff del hotel

Trabajo Fin de Máster

    • Conocer cómo producir, rentabilizar, y promocionar los servicios turísticos a todos los niveles.
    • Aprender las claves del marketing turístico, política de precios y las últimas tendencias del sector a nivel internacional.
    • Gestionar con éxito las funciones necesarias en la organización de eventos, atención al cliente y dirección turística.
    • Obtener los conocimientos sobre los canales de ventas específicos del sector turístico.

    Salidas Profesionales:

    • Director/a de empresas turísticas.
    • Director/a de producto turístico.
    • Planificadores y gestores de destinos turísticos.
    • Técnico de planificación turística.
    • Responsable de agencia de viajes.
    • Responsable de programa de destinos.
    • Director de operaciones de empresas turísticas.
    • Técnico de desarrollo de producto turístico.
    • Consultores y asesores de empresas turísticas.
    • Director/a de empresas de turismo alternativo .

    Desarrollo Profesional 

    Expertise University impulsa el desarrollo profesional de sus alumnos promoviendo la interacción y el networking entre los participantes del programa y la inmersión empresarial fomentando la:

    • Orientación al Logro.
    • Trabajo en equipo.
    • Compromiso e integración.
    • Toma de decisiones
    • Resolución de problemas

    Prácticas (En España):

    • Duración máxima hasta 3 meses
    • Remuneradas y no remuneradas.
    • Posibilidad de acceso a bolsa de empleo.

    Expertise University cuenta con un servicio de orientación a sus alumnos, Bolsa de empleo de la Universidad Profesional según demanda de empresas y los candidatos se pueden postular directamente en todas las ofertas de empleo publicadas de la red de agencias de colocación https://www.jobshunters.es/empleo/empleator-login/ y a una oferta de empleo que le llegue a la agencia/empresa.

    Los recursos didácticos más significativos que utilizamos en la metodología Expertise son los siguientes:

    • Matriculación y evaluación online
    • El campus cuenta con informes de seguimiento de alumnos matriculados.
    • Contenidos interactivos multimedia con videos y temarios actualizados
    • Todos los contenidos y campus adaptado a dispositivos móviles
    • El Trabajo Fin de Máster es una labor individual del estudiante donde este aplicará y desarrollará los conocimientos adquiridos durante el Máster. Para la evaluación del Trabajo fin de máster dividiendo funciones entre los alumnos o gestionando trabajos individuales planificado por el Coordinador y evaluado grupal o individualmente por videoconferencia en grupo por zoom por el director Académico y el coordinador, que atenderá a los siguientes criterios que se enumeran a continuación para calificar los trabajos:

    Justifica la pertinencia y relevancia del tema escogido.

    El marco teórico es preciso y se encuentra fundamentado en la bibliografía.

    Explicita los objetivos, hipótesis o descripción del problema de forma clara.

    La metodología se adecua al problema planteado (cuantitativa, cualitativa, técnicas de análisis de los datos, resultados)

    Las referencias bibliográficas son pertinentes y están actualizadas

    Aparecen conclusiones claras y desarrolladas, derivadas de los resultados obtenidos.

    El documento está bien estructurado y tiene una buena presentación (apartados y subapartados, formato, anexos, bibliografía, etc.)

    El documento está redactado con terminología precisa y con una organización clara y sistemática de las ideas, sin errores gramaticales u ortográficos

    La presentación oral es clara y aborda las cuestiones fundamentales

    Se muestra seguro/a durante la presentación

    Responde de forma apropiada a las preguntas efectuados por los evaluadores.

    • Prácticas extracurriculares remuneradas. A través del procedimiento del departamento de títulos propios, con el modelo de convenio de prácticas para prácticas extracurriculares. Para ello, el alumno deberá contar con equipo informático propio, internet y sistema de videoconferencia.

    Horas: 40 horas semanales Online preferentemente en los momentos actuales (COVID-19), pero si se diera el caso de prácticas presenciales se comunicaría previamente.

    Duración: 3 meses

    Fundación General Universidad Complutense de Madrid

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