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Programa Máster Online en Soft Skills

Con el Master en Soft Skills aprenderás las claves para liderar y transformar organizaciones, así como saber detectar las competencias y los perfiles digitales necesarios para lograr esa transformación.

Con este máster aprenderás si necesitas impulsar tu productividad, mejorar tu forma de trabajar en esta nueva normalidad, descubrir herramientas para trabajar online y en remoto de una forma más eficaz, automatizar procesos, y mejorar tus habilidades comunicativas.

 

Titulación: Título Máster emitido por Expertise University y Título propio de Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Metodología: ONLINE
Medios de pago: Transferencia bancaria
Convocatoria: Abierta en todos los Programas Máster
Duración: 1.500 horas (1 año)

Todos nuestros programas Máster Online con Título emitido por Expertise.University tienen una duración de 1.500 horas repartidas en un año lectivo en el que el alumno trabajará a través de nuestro innovador Campus Online activo 24 horas al día, y donde encontrará la última tecnología de aprendizaje en formato interactivo (CIM), así como desarrollará un trabajo fin de máster y prácticas garantizadas de 3 meses en empresa.

Disponemos de diversas convocatorias anuales, por lo que el alumno puede comenzar la formación en la fecha que desee.

Conoce nuestra metodología 100% online con los mejores recursos y materiales digitales que te ayuden a cambiar tu futuro profesional
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Programa

Competencias a Desarrollar:

  • MÓDULO 1. Adaptación al cambio

    • Gestión del cambio: conceptualización y contexto
    • Competencias y habilidades básicas para la gestión del cambio
    • El proceso de gestión del cambio
    • El papel del gestor del cambio

    MÓDULO 2. Asertividad

    • ¿Qué es la asertividad?
    • Claves para ser una persona asertiva
    • El conflicto
    • Herramientas

    MÓDULO 3. Marca personal

    • La marca personal: conceptualización y contexto
    • Como identificar y desarrollar la marca personal
    • Herramientas/canales online y offline de la marca personal
    • Creación de contenidos, programación y medición del impacto de la marca personal

    MÓDULO 4. Coaching y Liderazgo

    • ¿Qué es el coaching?
    • Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de Coaching
    • Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal
    • Corrientes y tipos de coaching
    • La sesión de coaching
    • Herramientas prácticas de trabajo
    • Concepto de Liderazgo
    • Competencias de liderazgo
    • Inteligencia emocional en el liderazgo
    • La comunicación efectiva
    • Coherencia, credibilidad y marca personal

    MÓDULO 5. Creatividad

    • ¿Qué es la creatividad?
    • La creatividad como estrategia en la organización
    • Técnicas potenciadoras de la creatividad

    MÓDULO 6. Escucha activa y empática

    • Habilidades básicas para la escucha activa
    • El diálogo y el lenguaje en la escucha
    • La empatía es innata
    • La escucha
    • La escucha activa en el entorno laboral

    MÓDULO 7. Felicidad en el trabajo

    • Felicidad en el trabajo ¿Realidad o ficción?
    • Cultura empresarial con marca “felicidad”

    MÓDULO 8. Gestión del estrés

    • ¿Qué es el estrés?
    • Estrés y salud
    • El estrés laboral
    • Reducción y prevención del estrés
    • Herramientas

    MÓDULO 9. Gestión eficaz del tiempo

    • El tiempo: Conceptualización y concepto
    • Dificultades en la gestión del tiempo
    • Leyes y principios en la gestión del tiempo
    • Metodologías para gestionar el tiempo
    • La gestión del tiempo en el entorno profesional

    MÓDULO 10. Habilidades de comunicación

    • ¿Qué es la comunicación?
    • Componentes personales y sociales de la comunicación
    • Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación
    • La comunicación en la gestión de conflictos

    MÓDULO 11. Inteligencia emocional

    • ¿Qué es la inteligencia emocional?
    • La gestión de las emociones
    • Inteligencia emocional en la empresa
    • Herramientas

    MÓDULO 12. Interacción personal

    • Adentrándonos en la interacción personal
    • Aspectos claves de la comunicación
    • Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: Asertividad y empatía
    • Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: La escucha

    MÓDULO 13. Liderazgo

    • Concepto de liderazgo
    • Competencias del liderazgo
    • Inteligencia emocional en el liderazgo
    • La comunicación efectiva
    • Coherencia, credibilidad y marca personal

    MÓDULO 14. Mindfulness

    • Mindfulness
    • Pensamientos
      Emociones
    • Compasión y auto-compasión, un espacio abierto a la meditación
    • MÓDULO 15. Motivación del personal

      • ¿Qué es la motivación?
      • Claves para construir y llenar una buena “mochila de motivación”
      • ¿Cómo motivar?
      • El poder que hay dentro de nosotros

      MÓDULO 16. Negociación comercial

      • Negociación: concepto e ideas fundamentales
      • El proceso de la negociación
      • Habilidades básicas para ser un excelente negociador
      • Estrategias y técnicas de negociación

      MÓDULO 17. Persuasión

      • ¿Qué es la persuasión?
      • ¿Cómo funciona la persuasión?
      • Técnicas de persuasión
      • La persuasión en las ventas
      • Herramientas

      MÓDULO 18. Planificación y organización

      • Planificación y organización en el trabajo
      • Técnicas y herramientas para organizar nuestro trabajo y nuestro tiempo

      MÓDULO 19. Presentaciones en público:

      • Principios para hacer presentaciones efectivas
      • Planificación de una presentación en público
      • Métodos y técnicas para conseguir presentaciones en público memorables
      • Recursos audiovisuales para elaborar presentaciones en público
      • Competencias para hacer presentaciones en público eficaces

      MÓDULO 20. Resiliencia

      • ¿Qué es la resiliencia?
      • ¿Cómo desarrollar la resiliencia?
      • El sentido de la vida
      • La importancia de admirar
      • Más herramientas

      MÓDULO 21. Resolución de conflictos

      • Naturaleza del conflicto
      • Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución conflictos
      • Herramientas para mejorar la comunicación
      • Feedback emocionalmente positivo
      • Desarrollo de la inteligencia emocional

      MÓDULO 22. Resolución de problemas

      • Resolución de problemas: Concepto e ideas fundamentales
      • El pensamiento crítico: Concepto e ideas fundamentales
      • Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico
      • Metodologías y herramientas para resolver problemas

      MÓDULO 23. Responsabilidad social corporativa

      • Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
      • Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa
      • Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa
      • Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa
      • La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa
      • El plan de Responsabilidad Social Corporativa

      MÓDULO 24. Trabajo en equipo

      • Trabajo en equipo: conceptualización y contexto
      • Competencias y habilidades básicas del trabajo en equipo
      • El proceso del trabajo en equipo
      • El conflicto en el trabajo en equipo

      MÓDULO 25. Transformación digital

      • El cambio como constante empresarial
      • Las diferencias generacionales
      • Un nuevo modelo de negocio, una nueva organización

      TRABAJO FIN DE MÁSTER

    – Conocer los fundamentos teóricos de la oratoria y la retórica y profundizar en ellos para logar realizar un discurso siguiendo técnicas y herramientas para su materialización

    – Coaching y Liderazgo: Concepto, metodología, herramientas prácticas, comunicación y tipos de liderazgo

    – Persuasión y liderazgo: Conocer el funcionamiento, técnicas y herramientas de persuasión, profundizar en las características del proceso de comunicación y conocer sus efectos en las campañas de comunicación

    – Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación: Marketing emocional Plan de comunicación: Fases, estrategias, herramientas, comunicación escrita y no verbal.

    – Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, asertividad, escucha, feedback

    Salidas Profesionales:

    • Profesionales que aporten resultados obtenidos en anteriores puestos de trabajo
    • Nuevos trabajadores en las instituciones y empresas
    • Habilitar en estas competencias a emprendedores

    Prácticas extracurriculares remuneradas.

    A través del procedimiento del departamento de títulos propios, con el modelo de convenio de prácticas para prácticas extracurriculares. Para ello, el alumno deberá contar con equipo informático propio, internet y sistema de videoconferencia.

    • Horas: 40 horas semanales Online preferentemente en los momentos actuales (COVID-19), pero si se diera el caso de prácticas presenciales se comunicaría previamente.
    • Duración: 3 meses

    Los recursos didácticos más significativos que utilizamos en la metodología Expertise son los siguientes:

    • Matriculación y evaluación online
    • El campus cuenta con informes de seguimiento de alumnos matriculados.
    • Contenidos interactivos multimedia con videos y temarios actualizados
    • Todos los contenidos y campus adaptado a dispositivos móviles

    El Trabajo Fin de Máster es una labor individual del estudiante donde este aplicará y desarrollará los conocimientos adquiridos durante el Máster. Para la evaluación del Trabajo fin de máster dividiendo funciones entre los alumnos o gestionando trabajos individuales planificado por el Coordinador y evaluado grupal o individualmente por videoconferencia en grupo por zoom por el director Académico y el coordinador, que atenderá a los siguientes criterios que se enumeran a continuación para calificar los trabajos:

    Justifica la pertinencia y relevancia del tema escogido.

    El marco teórico es preciso y se encuentra fundamentado en la bibliografía.

    Explicita los objetivos, hipótesis o descripción del problema de forma clara.

    La metodología se adecua al problema planteado (cuantitativa, cualitativa, técnicas de análisis de los datos, resultados)

    Las referencias bibliográficas son pertinentes y están actualizadas

    Aparecen conclusiones claras y desarrolladas, derivadas de los resultados obtenidos.

    El documento está bien estructurado y tiene una buena presentación (apartados y subapartados, formato, anexos, bibliografía, etc.)

    El documento está redactado con terminología precisa y con una organización clara y sistemática de las ideas, sin errores gramaticales u ortográficos

    La presentación oral es clara y aborda las cuestiones fundamentales

    Se muestra seguro/a durante la presentación

    Responde de forma apropiada a las preguntas efectuados por los evaluadores.

     

    Desarrollo Profesional 

    Expertise University impulsa el desarrollo profesional de sus alumnos promoviendo la interacción y el networking entre los participantes del programa y la inmersión empresarial fomentando la:

    Orientación al Logro.

    Trabajo en equipo.

    Compromiso e integración.

    Toma de decisiones

    Resolución de problemas

    Prácticas (En España):

    • Duración máxima hasta 3 meses
    • Remuneradas y no remuneradas.
    • Posibilidad de acceso a bolsa de empleo.

    Expertise University cuenta con un servicio de orientación a sus alumnos, Bolsa de empleo de la Universidad Profesional según demanda de empresas y los candidatos se pueden postular directamente en todas las ofertas de empleo publicadas de la red de agencias de colocación https://www.jobshunters.es/empleo/empleator-login/ y a una oferta de empleo que le llegue a la agencia/empresa.

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